Postes à pourvoir à Paris
Missions
Rattaché à la direction des opérations, le(la) chef(fe) de projet est garant(e) de la mise oeuvre de nos logiciels chez le client, dans le respect des délais et du budget. Vous conduisez le projet de la signature à la mise en production.
Travaillant en équipe, il(elle) s'appuie sur les relais techniques internes et le service produit. Le chef de projet logistique intervient sur des secteurs d'activité variés, avec une grande richesse de problématiques touchant à la gestion d'entrepôt, à leur mécanisation, à l'e-commerce, et au pilotage du transport.
Vous serez amené à :- Définir la couverture fonctionnelle adaptée aux besoins clients et aux impératifs projets
- Spécifier les flux d'échanges entre nos solutions et les systèmes tiers (ERP, etc.)
- Piloter le périmètre du projet en prévenant le client des demandes hors budget
- Garantir le planning en concertation avec les équipes de développement Infflux et client
- Superviser l'avancement des taches internes et externes dans le cadre du projet
- Assurer la formation des utilisateurs clés
- Superviser le déploiement de nos solutions sur site et assister le client pendant la mise en production
Profil recherché
- Formation ingénieur Logistique / Supply Chain
- Expérience en gestion de projets logiciel
- Expérience en logistique, par exemple : Management d'un entrepôt / Contribution significative au déploiement de solution WMS, TMS ou WCS / Support applicatif TMS ou WMS
- Rigueur, autonomie, curiosité, sens du relationnel, esprit d'équipe, leadership, bon rédactionnel
- Maîtrise de l'anglais, voire d'autres langues
Une formation initiale et continue sur nos offres logicielles
Charte Télétravail partiel
Pourquoi venir chez Infflux ?
Chez Infflux, société à taille humaine, nous sommes convaincus que pour faire de nos clients des références, nous devons avoir des collaborateurs épanouis, bien formés et qui veulent apporter du sens à leur métier.
C'est pourquoi dès votre intégration dans nos équipes vous aurez un parcours de formation adapté à votre fonction, et des référents pour vous accompagner.
Nous misons sur la pérennité de notre collaboration, c'est pour cela que nous attachons une importance particulière au développement continu de vos compétences.
Nos locaux sont situés à Vincennes proche métro Bérault, et RER A Vincennes, pas loin du Bois de Vincennes.Missions
Au sein de l'équipe Support Client, vous développez une expertise sur nos produits et assurez une assistance à forte ajoutée pour nos clients. En première ligne, vous contribuez ainsi à renforcer notre image de marque.
Vous serez amené à :- Assister les clients par téléphone et à l'aide de nos outils internes
- Reproduire le problème remonté par le client, réaliser un premier diagnostic, et éventuellement analyser le cas en profondeur avec les équipes de développement
- Réaliser les tests fonctionnels, valider les correctifs
- Maintenir la communication avec le client
Profil recherché
- Formation ingénieur ou technicien supérieur
- Sens du service et de l'écoute, empathie, maîtrise de soi
- Rigueur, respect des procédures, curiosité
- Notions techniques : SQL, XML, LUA, JS, serveurs et machines virtuelles, etc.
- Maîtrise de l'anglais, voire d'autres langues
- La connaissance du secteur transport et logistique est un plus.
Nous sommes ouverts aux débutants, aux jeunes diplômés et aux profils en reconversion.
Evolution
Ce poste peut être un tremplin pour une mobilité interne dans notre structure. L'évolution naturelle est d'aller vers l'expertise technique ou la gestion de projet.
Envoyez votre candidature à l'adresse recrutement@infflux.com
Nous sommes ouverts aux candidatures libres et aux alternances dans nos métiers.
